IA International Assistance S.A.


Somos una Empresa líder de Argentina, constituida en Diciembre del 2001, con la Misión de brindar a nuestros clientes, Concesionarios y Terminales/Importadores Automotrices, un eficiente y confiable Servicio de Garantía para automotores en todo el Territorio Nacional, incluyendo el servicio de Traslado de Vehículos y la Asistencia a sus ocupantes.


Inicialmente, decidimos encarar el desarrollo técnico de un Servicio de Garantía apto para atender los problemas técnicos del automotor usado y de asistencia al comprador. Más adelante, ampliamos el Servicio de Garantía para brindar la cobertura a vehículos nuevos, llegando actualmente a prestar:

- Servicio de Garantía Contractual, (Garantía otorgada por la Fábrica)
- Servicio de Extensión de Garantía, (Prolongación de la anterior)
- Servicio de Garantía al Vehículo Usado, (Nueva Garantía)
- Servicio de Mantenimiento y Desgaste.


Hoy nuestra Empresa…

  • Opera con 7 terminales automotrices:
    • En Argentina: Citroën, Ferrari, Fiat, Maserati, Peugeot
    • En Uruguay: Alfa Romeo, Mercedes Benz.
  • Opera con más de 380 Concesionarios Oficiales adheridos.
  • Posee más de 9 años de experiencia en forma ininterrumpida.
  • Tiene más de 150.000 garantías colocadas en automóviles.
  • Brinda atención en Países Limítrofes y, en Uruguay, a través de su representante: InterAssistance S.A.
  • Expresa los Alcances del Servicio con total claridad a través de los Manuales específicos de cada Garantía.
  • Está certificada bajo Norma ISO 9001:2008

La Dirección de IA International Assistance S.A. comparte los siguientes principios que hacen a su Política de Calidad:

  • Reconocimiento de la dignidad de las personas, tratamiento justo y equitativo, e igualdad de oportunidades para todos los empleados.
  • Comunicación fluida y promoción de las relaciones de mutuo beneficio con nuestros Clientes, Concesionarios y Terminales/Importadores Automotrices, promoviendo la satisfacción de sus requisitos.
  • Mejora continua de nuestros procesos y servicios.
  • Fomento del “mean and lean” (exitosos y productivos, cuidando los recursos).
  • Expansión y diversificación de servicios relacionados con la actividad.

cumpliendo siempre la legislación vigente en todos los niveles de nuestra actividad.



A su vez, la Dirección de IA International Assistance S.A. hace llegar su Visión:

  • Promover nuestro servicio en base a Confianza, Eficiencia y Excelencia.
  • Lograr la satisfacción de los clientes en forma plena y sostenida a través del tiempo.
  • Mantener un ambiente laboral capaz de atraer y comprometer a los individuos más calificados.
  • Conseguir que nuestros clientes sean los principales promotores de la Garantía de IA.
  • Fomentar el trato personal y profesional con el máximo grado de confianza y respeto.
  • Comprometer a las áreas de nuestra Empresa a preservar el medio ambiente.

Estamos seguros de ofrecer el MEJOR producto
vigente en la República Argentina y en el Uruguay.